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ハードディスクのクラッシュでは、ハードディスク内から、異音(カリカリ、キリキリ)が聞こえてきたら、要注意です。キリキリ、カリカリがもし聞こえてくるようだったら、すぐに何らかの対処を考えた方がよいです。この異音が聞こえてきた後、ハードディスクにアクセスできなくなると、故障が考えられます。

ハードディスク内から、カリカリ、キリキリ音がしているとき、実は、次のような現象がHDD内で起きている可能性があります。そう、物理障害である、磁気ヘッドが磁気ディスクに接触している可能性があるのです。論理障害などのソフトやOS、誤ってファイルの削除などの場合は、データ復旧ソフトでデータ回復をおこなえます。ですが、物理障害などの、ハード系の故障の場合は、個人で対応するのは、ほとんど無理ではないでしょうか。やはり、専門のデータ復旧業者に依頼し、ハードディスクから、データの抜き出しをお願いしすべきでしょう。

ハードディスクの磁気ディスクは、ホコリなどが表面に付着した場合、それだけで、故障の原因となります。まして、物理障害の修理にあたり、ハードディスクを開封する場合には、ホコリなどに細心の注意が必要になります。最近のハードディスク修復業者には、クリーンルームなどの設備を整えるところもあり、物理障害でのデータ回復率に貢献する設備であります。クリーンルームがあることで、ホコリのないクリーンな状態で、精密なハードディスクの分解、復旧ができるようになります。このクリーンルームを使った作業と、使わない作業では、やはり前者の方が、より高い確率でデータを回復できるようです。もちろん、データ回復技術を持った優秀な技術者がいることが大前提ですが。

ハードディスク修復をするにあたっては、以上のことを踏まえ、ある程度複数のデータ復旧業者にヒアリングすることが必要です。クリーンルームがあるのか、過去のデータ回復実績、などなど、日本国内にも、クリーンルーム完備の、データ修復の実績を持つ老舗が存在しています。


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ハードディスクのデータ障害は、物理障害と論理障害があるのは以前、お話しました。詳しくは、こちらから。論理障害と物理障害

論理障害とは、HDDは問題ないのですが、ソフトあるいは、ウィルスなどが原因でデータを読み込めなくなる障害のことです。OSの不都合や、ファイルの損傷、ファイルの削除といったことも原因の一つとなります。物理障害は、電気系の障害、スピンドルモーターの故障、ヘッドクラッシュなどがあります。論理障害であれば、市販のソフトや、フリーソフトなどで、データ復旧ができることがあります。ですが、物理障害となると、そういう訳にはいきません。

物理障害が起きてしまったら、ハードディスクの修復は、設備の整った専門のデータ復旧業者に頼んだほうが良いでしょう。では、実際、ハードディスクを復旧させる場合、気になる費用はどれくらいなのでしょう。物理障害、論理障害智共、標準的な復旧費用を掲載しておきます。

論理障害で軽度の場合、約30,000円です。重度の論理障害であっても、50,000円前後で復旧可能なようです。かかる日数も、1日あればデータ復旧は可能なようです。では、気になる、物理障害の場合はどうでしょうか。物理障害の場合、やはり、論理障害より費用はかさみます。物理障害で軽度の場合でも、100,000円前後、重度の場合では、400,000円を越えることもあるようです。物理障害から復旧させるには、専門のクリーンルームなどの機械設備が必要で、高度な技術も必要となります。なぜなら、ハードディスクを解体して、細心の注意の元、復旧作業にあたるため、おのずと価格も高くなるのです。ですが、400,000円だしてでも、復旧したいデータもあるのも事実です。こんなことのないよう、日ごろから、バックアップをするよう心がけましょう。なお、復旧の価格については、あくまで目安と思ってください。詳細については、各HDD復旧業者に確認の程、お願いします。



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HDDの中身についてお話します。もし、HDDがクラッシュした場合、HDDを修復させるための基礎知識にしてください。

HDDの中には、記録用の磁気ディスクがあり、スピンドルモーターによって回転しています。それと、振り子みたいに左右に移動する読書き用のヘッドから成り立っています。普通、データを記憶していいる磁気ディスクから、データを読み込むためのヘッドが浮いている状態でデータを読書きしています。浮いている状態から、何らかの衝撃などで、ヘッドが磁気ディスクに接触すると、磁気ディスクの表面に塗られている磁性体に傷を与えてしまいます。これは、HDD修復不能となる故障の原因となってしまうのです。このように、磁気ディスクに、ヘッドが接触し故障となることをクラッシュといい、HDDトラブルで最も困るトラブルといえます。HDDのクラッシュは、衝撃や湿度など、様々な要因がありますが、気をつけていれば比較的回避できるものです。

HDDのクラッシュには、他に、長く電源をいれていない状態のPCに発生することがあります。磁気ディスクとヘッドの間は、タバコの煙の粒子ほどの隙間しかありません。タバコの煙の粒子のような微細なほこりであっても、磁気ディスクとヘッドの間に詰まっても、クラッシュの原因となります。以上のことから、HDD自体、全体を金属のケースで密閉されているのです。ですが、工具さえあれば、金属ケースを簡単に開けることができて、分解もできちゃいます。気をつけてほしいのは、一度金属ケースを開封してしまうと、磁気ディスク等にホコリ等が付着し、組み立て直したとしても正常に使用できるかわかりません。ハードディスク復旧業者にクリーンルームが完備されているのは、このためなんですね。

HDDから、何らかの異音、“カタカタカタ”と聞こえた場合は、クラッシュの可能性があります。そんな時は、決して、一人で分解しないでください。専門のHDD修復業者に見てもらったほうが、無難です。


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ハードディスクが壊れた、ハードディスクを修復しよう、何らかのハードディスクの物理障害が起きたときは、まずHDDの症状を判断しなければいけません。状況判断するには、HDDの構造も知らないといけません。では、簡単にハードディスクに構造についてお話します。

ハードディスクとは、コンピュータのソフトやデータ、基本ソフトなどを記憶する装置であるのは知っていることと思います。ハードディスクの他に、FD、MO、などは外部記憶装置と呼ばれ、磁気などを利用して記憶をおこないます。メモリなどと違い、電源を供給しなくても記憶が消えません。PC内での仕事の役割は、メモリなどの主記憶装置は、データをやり取りして、必要なプログラムを起動、作動させるのに用い、外部記憶装置は、長期的に大きなデータを保存するときなに用いられます。

ハードディスクの物理障害は、構造上、様々な部品から作られている精密機械のため避けるることはできません。間違いなく、いつか壊れます。では、構成されている部品とは、
 ・磁気ディスク
   この磁気ディスクにデータを保存します。プラッタと呼ばれます。
 ・スピンドルモーター
   磁気ディスクを回転させるモーターです。毎分5000〜15000回転します。
 ・磁気ヘッド
   磁気ヘッドに接触して、磁気(データ)を読み取る装置です。
 ・アクチュエーター
   磁気ヘッドを動かす装置です。
以上が、ハードディスクを構成する主な装置です。ハードディスクの故障、物理障害は、何らかの形でハードディスクを構成する機器にトラブルを抱えることです。では、ハードディスクの機器のトラブルが起きたときの代表的な症状を次回からお話します。


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HDD損傷した場合、物理障害についての種類と症状にについてお話します。ちなみに、HDDが何らかの物理障害を起こした場合は、素直に、専門業者に頼むことをおすすめします。HDDが物理的、機械的に壊れているので、技術と経験が必要なのはいうまでもありません。

HDDの物理的損傷の種類には、ディスクの損傷により不良セクタが発生しアクセスができなくなる、ハードディスクに外的圧力(落としたり、蹴ったり)を加えてしまう、HDD自体の回転モーターが動かない、ハードディスクから異音がする、ハードディスクの水没、想像すると嫌なのですが、これが代表的な損傷事例です。

ハードディスクに何らかの物理障害で損傷し、ハードディスクの復旧、復元の必要がある場合には、損傷事例によりその対応、修復方法が異なってきます。ハードディスクの物理障害の他にソフト関連の論理障害もありますが、こちらについては後日にします。ハードディスク損傷復旧の場合は、基本的に個人で対応することは控え、専門のハードディスク故障復旧をお願いすることを前提にお話していきます。ハードディスク修復の方法を、次回から順を追って説明していきます。ハードディスク修復には、技術と経験が必要です。ハードディスク修復業者に依頼時には、損傷した後にどんな作業をするかによってハードディスクが復旧できる確立が決まります。実績などを確認の上、慎重に選択依頼してください。




HDD修復だ!HDD故障だ!と思う前にまず次のことを確認しましょう。HDD故障、トラブルにはいろいろな原因があり、一概には断定できません。そのパソコン、HDD固有のトラブルもありますので大切なデータ復旧を望むならば専門の業者にまかせるのが一番です。その前に確認できることはしておきましょう。

HDD修復、HDD故障と断定する前に、パソコンの電源が入らないなどの場は、次のことを確認しましょう。電源コードのコンセントはつながっていますか。コンセント以外にも、パソコンに接続されている部分はつながっていますか。パソコン、モニターなどの接続部分も確認してください。パソコンを移動したには、コンセントをなど、コード類の接続不良がありますので、確認してくださいね。

コード類が正常に接続されているのなら、パソコン自体の電源は入りますか。パソコンの電源がはいっているのなら、ディスプレイの故障もありえます。ディスプレイの自体も確認してください。

ディスプレイも無事で、パソコン自体に電源が入らない場合は、ハード類の故障が疑われます。次のステージへ進んで、対処法を考えます。

HDD修復、HDD故障となったら、個人的に修復技術を持っていれば良いですが、普通の人なら、やはり電気店、またはメーカーにその旨伝えましょう。HDD交換、故障となる場合、データを回収、修復する方法についてもお話していきます。

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HDD修復にあたり、まず、PCのHDDについてお話します。HDDはひょんなことから壊れます。昨日まで正常に動いていたPCが、翌日スイッチを入れても反応がなくなった、なんてこと結構ききませんか。機械である以上、消耗品であり、寿命があることを認識しておいてくださいね。

HDDが壊れる前兆として、HDDにアクセスするときとは違う異常音、”ガラッガラッ”といったような異音(正常にアクセスしてない音)が聞かれるようになります。常日頃からバックアップをとっている方ならいいですが、もし経験したことのない音をPCから聞いたら、即座にバックアップを採ることをおすすめします。転ばぬ先の杖、ではないですが、大切なデータはバックアップを常日頃から取ることが、後々、苦労しなくてすむ一つの手段です。

HDD修復をしたい、HDDデータ回復の方法はたくさんあります。と、一つだけ、まず、失ったデータの価値と使うことができる金銭的な余裕にもよりますが、HDD修復、HDDデータ回復、他メディアのデータはかなりの高確率で復旧できます。重大なデータを取り扱う企業なら、バックアップをとっていることでしょう。ただ、個人で扱うパソコンになると、扱っているデータの重要度には個人差があります。今、携帯電話がこれだけ普及してくると、携帯のメモリを失うことは、友達を失ってしまう、なんて方ももしかしたらいるかもしれません。失って、諦めがつくデータならいいですが、つかないデータなら、是が非でも回復、復旧させたいですね。

HDD修復、データ回復にあたっては、フリーソフトから、有料なものまでいりいろな選択肢があります。これから、データ回復フリーソフトから、有料のソフト、そして、優良なHDD回復会社、企業を紹介していきます。

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